• המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 וכשיר משפטית.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת.
• השימוש באתר morazweb.com ובשירותים המוצעים בו הוא על אחריות המשתמש בלבד.

1. פיתוח אתר: האתר יבנה על פלטפורמת וורדפרס (WordPress), שהיא מערכת בניית האתרים בקוד פתוח המובילה והפופולרית בעולם, המציעה גמישות מלאה והתאמה אישית.
2. ממשק אתר: האתר יוקם ויעוצב באמצעות Elementor Pro עם רישיון שימוש חוקי ומתחדש כל עוד השירות מסופק על ידי MorazWEB. במקרים של אתרי "חנות וירטואלית", ישולבו בנוסף גם כלים ייעודיים מקצועיים לחנויות מסחר אלקטרוני.
3. הגדרות תבנית: הספק יבצע את הגדרות התבנית הכוללות בניית תפריט, הדר (Header) ופוטר (Footer), דף אודות ודף צור קשר. סעיף זה אינו כולל אתרים מסוג "כרטיס ביקור דיגיטלי".
4. חנות וירטואלית: עבור אתרי "חנות וירטואלית", יתווספו קטגוריות מוצרים, תתי קטגוריות מוצרים, עמודי ארכיון מוצרים, עמודי מוצר יחיד, עמודי חשבון משתמש, עמוד עגלת קניות, עמוד תשלום, עמוד תודה, עמוד תקנון ועמודים נוספים כפי שיפורטו בהצעת המחיר.

1. תשתית נגישות והגדרת אחריות: במסגרת הליך הקמת האתר, MorazWEB מטמיעה בתשתית הטכנולוגית עקרונות הנגשה בסיסיים המבוססים על שיקול דעתה המקצועי. פעולות אלו כוללות, בין היתר, הזנת טקסט חלופי לתמונות (Alt Text), מתן שמות פונקציונליים לאלמנטים (Titles), הגדרת היררכיית כותרות וטיפול טכני בקישורים. הלקוח מאשר ומסכים כי פעולות אלו מהוות הנגשה חלקית בלבד של התשתית, ואינן מהוות "הנגשה מלאה" כהגדרתה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
2. הבהרה בדבר ייעוץ מקצועי: החברה מבהירה בזאת כי אינה מורשית נגישות, והשירות הניתן על ידה אינו מהווה תחליף לבדיקה, ליווי או אישור של יועץ נגישות מוסמך על פי דין. האחריות המשפטית המלאה והבלעדית להתאמת האתר ותכניו להוראות החוק, לרבות הזנת תכנים נגישים באופן שוטף ופרסום הצהרת נגישות כחוק, חלה על הלקוח בלבד.
3. פטור מאחריות ושיפוי: הלקוח מוותר ופוטר את החברה, מנהליה ועובדיה מכל אחריות בגין תביעות, דרישות, קנסות או נזקים הנובעים מאי-עמידה של האתר בהוראות חוק הנגישות. למען הסר ספק, ככל שהלקוח מעוניין בהנגשה מקיפה המעניקה הגנה משפטית מלאה מפני תביעות, חלה עליו החובה לפנות ליועץ נגישות מוסמך מטעמו ובמימונו לצורך קבלת אישור תקינות רשמי.
4. סיוע טכני ושיתוף פעולה: MorazWEB תסייע ללקוח בכל בקשה טכנית הקשורה באתר ואשר אפשרית לביצוע מול נותן שירות כזה או אחר או מול כל חברת הנגשה מוסמכת מטעם הלקוח. סיוע זה יינתן לצורך יישום המלצות טכניות של מורשה נגישות, ככל שהדבר כרוך בעדכון הגדרות התשתית שבנתה החברה, ובכפוף לתנאי בנק השעות או תמחור נוסף כפי שיוסכם בין הצדדים.

1. תנאי שימוש, מדיניות משלוחים, ביטולים ותקנון אתר הלקוח: במקרה בו הלקוח רוכש אתר מהספק או במצבים אחרים בהם נדרשים מסמכים אלו, הלקוח יהיה אחראי להמציא את "תקנון האתר", "תנאי השימוש", "מדיניות המשלוחים" ו-"מדיניות הביטולים". הספק ישלב את המסמכים הללו בעמודים הרלוונטיים באתר, אך האחריות המלאה על כתיבתם תחול על הלקוח בלבד. לא תהיה ללקוח כל טענה או דרישה כלפי הספק בנוגע לתוכן המסמכים.
2. הטמעת מסמכים: במידה וקיימים מסמכים משפטיים כגון: תנאי שימוש, תקנון, מדיניות משלוחים או מדיניות ביטולים, הספק יתחייב להטמיע אותם בעמודים המתאימים באתר. הלקוח מודע לכך שכל עיכוב באספקת המסמכים מצידו עלול לגרום לעיכוב באישור האתר אצל חברת הסליקה ולהשפיע על תאריך השקת האתר.
3. שירותי אנליטיקה: סיוע בפתיחת חשבונות Google Analytics ו-Google Search Console והטמעתם באתר יינתן אך ורק לאחר בקשה מפורשת מהלקוח, ולא באופן אוטומטי.

1. לוגו וסמל אתר (favicon): מותאמים לשורת הדפדפן ולמיתוג האתר.
2. שורת טופ בר דינאמית: מציגה כל מידע רלוונטי שנבחר, מתאימה בדרך כלל להצגת מידע על מבצעים ומשלוח חינם החל מסכום מסוים.
3. מנוע חיפוש מתקדם: כולל השלמה אוטומטית, חיפוש לפי מק"ט ותגיות.
4. תפריט צדדי של סל קניות מתקדם: כולל בר התקדמות ויזואלי עד להגעה למשלוח חינם, אפשרות שינוי כמויות עם כפתורי פלוס ומינוס ושדה להזנת קוד קופון.
5. תפריט אתר והדר: תפריט ראשי ואזור הדר בראש האתר, מופיעים באופן קבוע בכל עמודי האתר.
6. פוטר מתקדם: אזור קבוע בתחתית האתר עם אפשרות עריכה של תפריטים דינאמיים ("אפשר לעזור?", קטגוריות מוצרים מובילות וכו').
7. מערכת באנרים דינאמית: באנרים בדף הבית (דסקטופ) ובאנר ייעודי לטאבלט/מובייל.
8. פופאפים מותאמים אישית: הצגת חלונות קופצים עם תוכן כמו וידאו, תמונות וטקסט לפי דרישת הלקוח.
9. כפתורים צפים: כפתורי וואטסאפ לתקשורת ישירה ו"חזור לראש האתר".
10. מערכת זכויות יוצרים עם שנה מתחלפת דינאמית: השדה מתעדכן אוטומטית בהתאם לשנה הנוכחית.
11. אזור אינסטגרם מתעדכן: לפי דרישת הלקוח, ניתן להטמעה בדף הבית או בעמודים אחרים – כרוך בתשלום נוסף.
12. קליינט מיילים מעוצב: כולל לוגו וכפתורי התקשרות כגון: פייסבוק, טיקטוק, אינסטגרם וכו'.
13. גרידים דינאמיים בדף הבית:
    א. מוצרים חדשים עם כפתור "טען עוד".
    ב. המוצרים הנמכרים ביותר עם כפתור "טען עוד".
    ג. קטגוריות מוצרים עם כפתור "טען עוד" ואפשרות הסתרה של קטגוריות מוצרים נבחרות לפי בחירת הלקוח עם סוויצ' המוטמע במערכת הניהול.
14. עמוד חשבון משתמש מתקדם: כולל ניהול חשבון מלא: איפוס סיסמה, היסטוריית הזמנות, הורדת קבצים דיגיטליים, יצירת ווישליסט והשוואת מוצרים.
15. מערכת קופונים: ניהול והגדרת קופונים לשימוש באתר.
16. מערכת דוחות וסטטיסטיקות: מאפשרת מעקב וניתוח פעילות באתר.
17. אפשרות חיפוש וסינון מוצרים בארכיון: לפי קטגוריה, מחיר, פופולריות ועוד.
18. באנר דינאמי לכל קטגוריית מוצרים: מאפשר התאמה אישית לכל עמוד קטגוריה – רק אם הלקוח מוכן להשקיע בעיצוב באנר ייחודי ומותאם לכל קטגוריית מוצרים בנפרד, ורק אם הספק יידרש לכך. יובהר כי המערכת כבר קיימת באתר.
19. מיון ומערכת סינון מתקדמת: אפשרות למיון לפי מחיר, הנמכרים ביותר, תאריך העלאה, ועוד.
20. תצוגות צפייה מותאמות אישית בארכיון מוצרים: שתי תצוגות לבחירה עבור לקוח הקצה.
21. כפתורי שיתוף דינאמיים על כל מוצר: מאפשרים שיתוף מהיר של מוצרים בכל אמצעי התקשורת האפשריים.
22. תמונת מוצר מתחלפת בעת מעבר עכבר: להמחשה ויזואלית של המוצר (שילוב בין תמונה ראשית לתמונה נוספת).
23. כפתורי רכישה מהירה: לרכישה מידית בלחיצת כפתור (לא מתאים למוצרים עם וריאציות או אפשרויות).
24. עמוד מוצר מתקדם:
    א. תצוגת וריאציות לחיצות (צבע, תמונה, מידה) עם תיאור נפרד לכל וריאציה.
    ב. כפתורי דילוג בין מוצרים (הקודם/הבא).
    ג. סקרולר לבחירת כמות (סטייל אתר קאסטרו).
    ד. תצוגת זמין במלאי / אזל מהמלאי.
    ה. תיאור מוצר באקורדיון, עם אפשרות לפתיחת כמות טאבים דינאמיים ללא הגבלה.
    ו. תצוגת סוגי משלוח דינאמית המתעדכנת באופן חי.
    ז. כפתור וואטסאפ דינאמי עם הודעת פתיחה מותאמת אישית.
    ח. גלריית תמונות מתקדמת עם אפשרות להצגת סרטונים בלייטבוקס.
    ט. סליידר מוצרים דומים דינאמי.
    י. סליידר מוצרים קשורים דינאמי בעגלת הקניות – מציג מוצרים נוספים שעשויים לעניין את הלקוח.
25. עמוד צור קשר ועמוד אודות: כולל מפה עם כתובת בית העסק וקישור ל-Waze או Google Maps לניווט מהיר לבית העסק.
26. סיוע בחיבור למסוף סליקת כרטיסי אשראי:
    א. הלקוח אחראי לספק את פרטי הגישה למסוף הסליקה.
    ב. העלויות הכרוכות ברישיון, התחברות, הקמה או רכישת תוספי הסליקה יחולו על חשבון הלקוח בלבד.
    ג. התשלום עבור שירותי הסליקה מתבצע ישירות אל מול חברה חיצונית ואינו קשור לספק בשום צורה.
    ד. הספק מתחייב לסייע בחיבור למסוף הסליקה.
    ה. הספק ממליץ על הצטרפות לשירותי הסליקה של סאמיט + יופיי (). גילוי נאות: זהו קישור שיווק שותפים המעניק לספק עמלות.

1. מהות השירות – כרטיס ביקור דיגיטלי: שירות זה כולל הקמת עמוד נחיתה ייעודי המותאם לתצוגה במכשירים ניידים, המשמש ככרטיס ביקור אינטראקטיבי המרכז את פרטי ההתקשרות של הלקוח. היקף השירות, כמות האלמנטים, רמת העיצוב ומספר הקישורים נקבעים בהתאם למפרט החבילה שנרכשה על ידי הלקוח (בסיס, מתקדם או פרמיום).
2. תקופת שירות, אחסון וחידוש: כרטיס הביקור מאוחסן על גבי תשתית השרתים של MorazWEB. המחיר המשולם בעת הרכישה כולל את הקמת הכרטיס וכן את אירוחו (Hosting) למשך שנה אחת בלבד מיום הרכישה. בתום תקופה זו, יהיה על הלקוח לשלם דמי חידוש שנתיים עבור המשך האחסון ותקינות הקישורים, בהתאם למחירון החברה כפי שיהיה מעודכן באותה עת. אי-תשלום דמי החידוש יגרור את הסרת הכרטיס מהאוויר באופן אוטומטי.
3. אחריות טכנית וקישורי צד שלישי: כרטיס הביקור מבוסס על קישורים סטנדרטיים לאפליקציות ופלטפורמות צד ג' (כגון WhatsApp, Instagram, Waze, Facebook וכיו"ב). MorazWEB אינה אחראית לשינויים במבנה הקישורים, עדכוני גרסה או תקלות זמניות בשירותים חיצוניים אלו שעלולים להשפיע על תקינות הלחיצה והפניית המשתמש מהכרטיס.
4. ביצוע עדכונים ושינויי תוכן: מסירת הכרטיס ללקוח מהווה אישור סופי לתקינותו. בקשות לעדכון פרטים לאחר המסירה (כגון החלפת מספר טלפון, עדכון קישורים או שינוי תמונה) יבוצעו בכפוף למדיניות התמיכה של החברה ועלולות להיות כרוכות בתשלום נוסף בהתאם למורכבות הבקשה או קיזוז מתוך בנק שעות קיים של הלקוח.
5. זכויות קניין ועיצוב: עיצוב הכרטיס והתשתית הטכנולוגית שלו הינם קניינה של MorazWEB. הלקוח מקבל רישיון שימוש בכתובת ה-URL הייעודית כל עוד המנוי/האחסון בתוקף. אין הלקוח רשאי להעתיק את מבנה הכרטיס או את הקוד שלו לשרתים חיצוניים באופן עצמאי.

חבילה 1: חנות וירטואלית על בסיס דמי מנוי חודשיים

1. מחיר: 499 ש"ח לחודש (כולל אחסון).
2. השכרה: החנות מושכרת ללקוח בתשלום חודשי קבוע, וכוללת את כל הפונקציות הנדרשות לתפעול חנות מסחרית וירטואלית.
3. אחסון: החנות תאוחסן אך ורק אצל הספק כחלק מהמחיר החודשי.
4. הרשאות ניהול: הלקוח מקבל הרשאות מנהל חנות בלבד, המאפשרות לו לתפעל את החנות (מוצרים, הזמנות וכו'), אך ללא גישה לניהול המלא של האתר.
5. עלות הקמה: בנוסף לדמי המנוי החודשיים, תתווסף עלות הקמה חד-פעמית בסך 299 ש"ח, שתיגבה בנפרד. סכום זה נועד להבטיח את רצינות הלקוח ולכסות את עלות ההקמה הראשונית.
6. הסרת חלקים עיצוביים: ללקוח יש אפשרות לבקש הסרה של חלקים עיצוביים מהאתר (אזור, עמוד או כל תוכן אחר), למעט שורת הקרדיט של הספק בפוטר.
7. רכישת החנות (העברת בעלות): ללקוח קיימת האפשרות לרכוש את החנות בכל רגע נתון ולהפוך אותה לנכס בבעלותו המלאה, ובכך להפסיק לשלם את דמי השכירות באופן מידי.
8. שינויים: כל שינוי מעבר למה שמוצג, יתומחר בעלות של 200 ש"ח לשעת עבודה.

חבילה 2: חנות וירטואלית בעיצוב אישי במחיר פיקס

1. מחיר: 4,990 ש"ח (תשלום חד-פעמי).
2. התאמות: החנות נמסרת במתכונתה הנוכחית (As Is) כפי שהיא מוצגת, עם אפשרות להתאים אלמנטים כמו לוגו, טקסטים, תוכן, מוצרים, תמונות, צבעים ופונטים בהתאם לצרכי הלקוח.
3. שינויים: המבנה הבסיסי של האתר נשאר כפי שהוא, אך ניתן להסיר חלקים ללא עלות נוספת. כל שינוי אחר יתומחר בעלות של 200 ש"ח לשעת עבודה.
4. באנרים מעוצבים: תוספת של 150 ש"ח עבור כל באנר מעוצב לפי בקשת הלקוח.

חבילה 3: חנות וירטואלית בעיצוב והתאמה אישית

1. מחיר: נקבע לאחר איפיון מעמיק.
2. התאמות: חנות זו מתוכננת ומעוצבת בהתאם לצרכים הייחודיים של הלקוח. מכיוון שכל פרויקט דורש התאמות מיוחדות בעיצוב, בפונקציונליות ובדרישות טכניות, לא ניתן לקבוע מחיר קבוע מראש.
3. איפיון: העלות הסופית של הפרויקט תיקבע לאחר ביצוע איפיון מעמיק של היקף העבודה, הכולל הבנה מלאה של הדרישות, המורכבות, והזמן הנדרש למימוש הפרויקט.

סעיפים משותפים לכל החבילות

1. הגנה מפני העתקת האתר: הספק השקיע מאמצים רבים ותשומת לב רבה בפיתוח, תכנון ועיצוב האתר. מתוך רצון להגן על ההשקעה הרבה, הוטמעו באתר קבצים ייחודיים, סימני זיהוי וקודים אסטרטגיים שנועדו לזהות כל ניסיון לשכפל, להעתיק או להשתמש בתכני האתר ללא אישור. העתקת האתר, שכפולו, או כל שימוש בלתי מורשה בקוד, בעיצוב או בתוכן האתר, מהווים הפרה חמורה של זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים של הספק.
2. הפרת זכויות ואחריות הלקוח: הלקוח אחראי באופן מלא לשימוש באתר, כולל שמירה על זכויות היוצרים של הספק. במידה ויתברר כי הלקוח, ספק חיצוני או נותן שירות מטעמו, שכפל או העתיק את האתר ללא אישור מפורש, ייחשב הדבר כהפרה חמורה של תנאי ההסכם. במקרה כזה, הלקוח עלול להיות חשוף לתביעה משפטית מצד הספק, לרבות דרישה לפיצוי כספי בגין הנזקים שנגרמו, וזאת לאור ההשקעה הרבה שנעשתה בפיתוח והגנה על האתר.

1. מהות השירות – שכירות חודשית: ברכישת חבילת חנות וירטואלית על בסיס דמי מנוי, הלקוח מקבל זכות שימוש (שכירות) במערכת מעוצבת ומוגדרת מראש. ידוע ללקוח כי האתר, הקוד, העיצוב והתשתית נשארים בבעלותה המלאה של MorazWEB, והתשלום החודשי מהווה דמי שימוש, אחסון ותמיכה שוטפת בלבד.
2. בעלות על התוכן מול בעלות על התשתית: כל התוכן המוזן לאתר על ידי הלקוח (מוצרים, טקסטים, תמונות לקוח ונתוני הזמנות) הינו בבעלותו הבלעדית של הלקוח. עם זאת, התשתית הטכנולוגית, רכיבי התוכנה והעיצוב הייחודי שפותח על ידי MorazWEB אינם ניתנים להעברה או להעתקה לאחסון חיצוני במקרה של הפסקת המנוי.
3. מדיניות ביטולים והפסקת שירות: הלקוח רשאי להודיע על הפסקת המנוי בכל עת בהודעה בכתב של 30 יום מראש. עם סיום ההתקשרות, הגישה לממשק הניהול תיחסם והאתר יוסר מהאוויר. באחריות הלקוח לייצא את נתוני המוצרים וההזמנות שלו לפני מועד סגירת האתר; MorazWEB לא תהיה אחראית לאובדן נתונים לאחר מועד זה.
4. דמי הקמה וביטול עסקה: דמי ההקמה החד-פעמיים המשולמים בתחילת ההתקשרות עבור הגדרת החנות והתאמתה, אינם ניתנים להחזר מרגע תחילת העבודה על האתר, שכן הם מייצגים שעות עבודה והקצאת משאבים טכנולוגיים שבוצעו בפועל.
5. חסימת שירות בשל פיגור בתשלום: פיגור בתשלום המנוי החודשי מעל 7 ימים יגרור חסימה אוטומטית של חנות האונליין למכירות. לאחר 14 ימי פיגור, החברה תהיה רשאית למחוק את תוכן האתר לצמיתות ללא צורך בהתראה נוספת.

1. הוראה כללית: הלקוח מאשר כי האתר שנבנה על ידי MorazWEB ("החברה") עשוי לכלול רכיבי תוכנה מובחרים (פרימיום) של צד שלישי, לרבות, אך לא רק, תוספים כגון Elementor Pro, WP Rocket, חבילת Crocoblock (JetEngine, JetWooBuilder וכו') ואחרים ("התוכנה"). רכיבי תוכנה אלו דורשים רישיונות פעילים בתשלום על מנת לקבל עדכונים, תיקוני אבטחה ותמיכה טכנית מהמפתחים שלהם.
2.  אספקת רישיונות על ידי החברה: כשירות בעל ערך מוסף, החברה מספקת ומתחזקת רישיונות פעילים עבור התוכנה המותקנת באתר הלקוח, ללא עלות נוספת ללקוח. שירות זה מותנה בכך שהחברה, MorazWEB, פעילה מסחרית ותפעולית. אספקת הרישיונות הינה שירות, ולא העברת בעלות על הרישיונות עצמם.
3.  הפסקת פעילות עסקית: במקרה שבו MorazWEB תפסיק את פעילותה העסקית מכל סיבה שהיא, לרבות פרישת בעליה, סגירת החברה או פירוקה ("אירוע הפסקת פעילות"), התחייבותה של החברה לספק ולחדש את רישיונות התוכנה תסתיים באופן קבוע.
4.  אחריות הלקוח לאחר אירוע הפסקת פעילות:
   א. עם התרחשות אירוע הפסקת פעילות, הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לרכישת רישיונות משלו ישירות ממפתחי התוכנה, וזאת על מנת להמשיך ולקבל עדכונים, תמיכה ופונקציונליות חדשה עבור התוכנה.
   ב. החברה תשתדל לספק ללקוח הודעה מוקדמת בפרק זמן סביר (למשל, 60-90 יום) לפני הסיום הסופי של חידושי הרישיונות, ככל שהדבר יתאפשר בנסיבות העניין.
   ג. הלקוח מבין כי אי רכישת רישיונות עצמאיים עלולה לגרום לכך שהתוכנה תתיישן, תאבד פונקציונליות ו/או תחשוף את האתר לפגיעות אבטחה לאורך זמן.
5. הגבלת אחריות: הלקוח מסכים כי לאחר אירוע הפסקת פעילות, ל MorazWEB, בעליה ועובדיה לא תהיה כל אחריות, כספית או אחרת, בגין כל נזק, אובדן פונקציונליות, פרצות אבטחה או כל בעיה אחרת הנובעת ממחדלו של הלקוח לרכוש רישיון ולעדכן את התוכנה באופן עצמאי. אחריות החברה מוגבלת לאספקת שירות חידוש הרישיונות במהלך תקופת פעילותה בלבד.

1. תשתית האחסון ואחריות צד שלישי: שירותי האחסון (Hosting) ניתנים באמצעות שרתי Cloudways, המשמשת כספק התשתית הבלעדי של החברה. הלקוח מאשר כי ידוע לו ש MorazWEB משמשת כגורם המנהל והמתפעל את השרת מול Cloudways ואינה בעלת התשתית הפיזית. לפיכך, MorazWEB לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מתקלות חומרה, נפילות תקשורת בחוות השרתים העולמית, או השבתה של שירותי Cloudways שאינה בשליטתה הישירה של החברה.
2. אבטחת מידע וחדירות זדוניות: החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על שרתי הלקוחות ב Cloudways. עם זאת, הלקוח מבין כי אין חסינות מוחלטת מפני פריצות, התקפות מניעת שירות (DDoS) או חדירות זדוניות (Hacking). במקרה של אירוע אבטחה, החברה תפעל לניקוי האתר ושחזורו בכפוף לתנאי חבילת האחסון או בנק השעות של הלקוח, אך לא תהיה אחראית לנזקים כספיים או אובדן מידע שנגרמו כתוצאה מהאירוע.
3. מדיניות גיבויים: כחלק משירותי האחסון, מבוצעים גיבויים אוטומטיים ברמת השרת של Cloudways. למרות זאת, האחריות הסופית לשמירת עותק נוסף ועדכני של תכני האתר (גיבוי חיצוני) חלה על הלקוח בלבד. MorazWEB לא תישא באחריות במקרה של כשל במערכת הגיבויים של ספק התשתית או אובדן נתונים שנגרם בשל חוסר בגיבוי עצמאי ונוסף מטעם הלקוח.
4. תעבורה ומשאבי מערכת: חבילות האחסון מוגבלות במשאבים (שטח דיסק, זיכרון ותעבורה) בהתאם למפרט שנרכש ב MorazWEB. במקרה של חריגה משמעותית מהמשאבים המוקצים בשרת Cloudways או עומס חריג הפוגע ביציבות, החברה תהיה רשאית לדרוש מהלקוח שדרוג לחבילה מתאימה או להגביל את משאבי האתר באופן זמני לצורך שמירה על תקינות השירות.
5. הפסקת שירות בשל אי-תשלום: אי-תשלום עבור שירותי האחסון במועד שנקבע יגרור השעיה מיידית של פעילות האתר. במידה והחוב לא יוסדר בתוך 14 ימים ממועד ההשעיה, החברה תהיה רשאית למחוק את קבצי האתר ומסד הנתונים משרתי Cloudways לצמיתות, ללא חובת שמירת גיבוי, וללקוח לא תהיה כל טענה בעניין זה.

1. העדר אחריות לתוצאות עסקיות: השירותים הניתנים על ידי MorazWEB מהווים אספקת תשתית טכנולוגית ועיצובית בלבד. החברה אינה מתחייבת לכל תוצאה עסקית, כמות כניסות לאתר, דירוג במנועי חיפוש או היקף מכירות. כל הסתמכות של הלקוח על האתר לצורך הפקת רווחים היא על אחריותו הבלעדית, והחברה לא תהיה אחראית לכל אובדן הכנסה, הפסד רווח או נזק כספי עקיף הנובע מביצועי האתר.
2. דינמיות טכנולוגית ועדכוני צד ג': הלקוח מבין כי עולם האינטרנט הינו דינמי וכי האתר נשען על טכנולוגיות צד שלישי (דפדפנים, מערכות הפעלה, עדכוני וורדפרס/אלמנטור). החברה אינה אחראית לשינויים במראה האתר או בתפקודו הנובעים מעדכונים חיצוניים אלו או משינויים במדיניות של מנועי חיפוש ורשתות חברתיות שבוצעו לאחר מועד מסירת האתר.
3. תקרת אחריות כספית: למען הסר ספק, ובכל מקרה בו ייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי לחברה קיימת אחריות משפטית כלפי הלקוח, מוסכם בזאת בין הצדדים כי גובה האחריות המקסימלי של החברה (כולל נזקים, הוצאות ושכ"ט) לא יעלה בשום מקרה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור השירות הספציפי שבגינו הועלתה הטענה.